Política de Privacidad

En la Puerto Rico Farm Credit reconocemos que usted tiene una expectativa de privacidad y confidencialidad respecto a su información financiera al momento de buscar ayuda de profesionales externos a la hora de obtener un financiamiento. Hemos tomado mucho cuidado al establecer e implementar políticas y procedimientos y nos hemos comprometido con un proceso continuo de revisión de dichas políticas y procedimientos para proteger su información personal y financiera.

Su privacidad es una prioridad en todos los aspectos de nuestro negocio. Nuestros empleados están informados sobre su responsabilidad de proteger la confidencialidad de su informaciónc y ellos se  rigen por estándares de conducta estrictos que prohíben el uso no autorizado de su información. Los procedimientos de seguridad y controles internos también buscan proteger su privacidad.

Este portal solamente recoge información identificable como suya (como nombre y dirección) cuando es provista específicamente por usted y con su conocimiento. No compartimos, vendemos ni transferimos ninguna información personal a terceros, a menos que se requiera por ley u otro propósito permitido por la regulación existente.

Información Registrada y Almacenada Automáticamente 

Nuestro portal registra y almacena información sobre su visita por razones de seguridad, así como para mejoras e investigación sobre el portal. No monitoreamos ni grabamos información sobre los individuos ni sus visitas. Mediante el uso de cookies (un archivo que se graba en su computadora cuando usted entra a un portal y que permite al sitio monitorear el uso que usted le da a ese portal), automáticamente registramos y solo almacenamos la siguiente información:

  • Su dominio en internet (por ejemplo, “compañiax.com”) si usted usa una cuenta privada de acceso a internet, y la dirección de IP (un número que se le asigna automáticamente a su computadora cuando usted navega en la red) de la computadora con la que ha entrado a nuestro portal;
  • El tipo de navegador y el sistema operativo que usa para acceder a nuestro portal;
  • La fecha y hora en que accedió a nuestra página;
  • Las páginas que visitó en nuestro portal; y
  • Si se conectó a nuestra página desde otro portal, la dirección de ese otro sitio.

Información Recopilada Mediante Correos Electrónicos y Formularios en la Red 

Si usted completa uno de nuestros formularios o somete un correo electrónico desde nuestro portal, sus datos se usarán tal como se especifica en la página donde se recopiló la información. Puede ser vista y usada por empleados de la Farm Credit, pero no se le proveerá a  terceros no afiliados. Si no se siente cómodo ofreciendo la información que se solicita vía correo electrónico o en los  formularios en la red, por favor contáctenos en el  1-800-981-3323, o escríbanos a PO Box 363649, San Juan, PR  00936.

Cuando visite nuestro portal, no obtendremos información que le identifique personalmente a menos que usted escoja proveernos la misma. La Farm Credit limita el uso y la recopilación de toda información sólo a la que es necesaria para mantener y administrar los servicios financieros, proveer servicio de excelencia y ofrecer productos y servicios nuevos que puedan beneficiarle a usted. Si, por alguna razón, desea que retiremos su nombre de nuestra lista de distribución de información, por favor contáctenos al número o la dirección indicados antes, o envíenos un correo electrónico a PRFCinfo@puertoricofarmcredit.com.

Puede que usemos a terceros como suplidores o proveedores  de servicios para facilitar nuestros servicios. Por ejemplo, podríamos subcontratar uno o más aspectos de nuestro portal a suplidores o proveedores de servicios que realicen servicios de acuerdo a nuestros requerimientos.  En todo caso, restringimos cómo estos suplidores o proveedores de servicio pueden acceder, usar o divulgar su información. En general, no permitimos que estos suplidores o proveedores de servicios retengan, divulguen o vendan su información a terceros.

Seguridad, Intrusiones y Detecciones

Codificación de datos – Si usted usa un navegador con funciones de seguridad (como Microsoft Internet Explorer versión 2.1 o más avanzada, o Netscape Navigator versión 2.0 o más avanzada), la información que usted nos provee está codificada, lo que hace extremadamente difícil leerla, incluso si es interceptada de manera incorrecta. Nuestro portal usa tecnología estandarizada en la industria (Secure Sockets Layer, o SSL) para permitir la codificación de información potencialmente sensitiva, como su nombre y dirección, e información críticamente sensitiva, como su número de cuenta.

Para efectos de seguridad del portal y para garantizar que el mismo permanece disponible a todos los usuarios, monitoreamos el tráfico en el portal para identificar intentos no autorizados de cargar o cambiar información o causar daño. Los intentos no autorizados de cargar o cambiar información en este portal están estrictamente prohibidos, y pueden ser penalizados por ley.

Enlaces en la Red y la Protección de la Privacidad de Menores en Línea

Nuestra política de privacidad solo atiende las actividades de nuestro portal. Este portal no está dirigido a menores, ni nosotros recopilamos ninguna información personal identificable de menores. Puede que proveamos enlaces a portales independientes administrados por varias agencias federales y otras organizaciones, exclusivamente como un beneficio para nuestros clientes.

Estos otros portales pueden tener sus propias políticas, las que nosotros no controlamos y por lo tanto, no están restringidas por nuestras propias políticas. No endosamos, aprobamos o garantizamos información, productos, servicios ni recomendaciones provistas por ningún portal para el que proveamos enlaces.

No somos responsables por el contenido ni exactitud de ninguno de esos enlaces a portales, ni somos responsables por cualquier pérdida o daño de cualquier índole resultante del uso de cualquier enlace o portal enlazado. No somos responsables por ningún fallo en productos o servicios anunciados o provistos en estos portales enlazados. Ofrecemos estos enlaces en calidad de “tal cual existen.”

Al visitar un portal conectado con un enlace provisto en nuestra página, no estará protegido por nuestra política de privacidad ni nuestras prácticas de seguridad. Siempre debe familiarizarse con las políticas de privacidad y las prácticas de seguridad de todo portal que visite.

Cláusulas de Divulgación

Lea aquí las cláusulas de divulgación legal de la Puerto Rico Farm Credit.